EXPERTO EN GESTIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE

Curso de gestión y dirección de clínica dental

Afronta con éxito los desafíos de la gestión de tu clínica con nuestro curso de experto en gestión y dirección de clínica dental con certificación oficial Invisalign Trained Coordinator ®.

2 OCTUBE 2026 , MADRID

CURSO DE GESTIÓN DE CLÍNICA DENTAL

Descubre los secretos para ser una clínica de referencia

¡Así se vive la experiencia de El Bosque Formación!

Esta formación en gestión dental está diseñada para dotar a clínicas dentales de un sistema completo de gestión del paciente, desde su primera visita hasta su fidelización a largo plazo.

El objetivo principal es transformar la manera en la que la clínica se relaciona con el paciente, pasando de un modelo centrado en tratamientos a un modelo centrado en la experiencia, la continuidad y la rentabilidad sostenible.

¿A quién va dirigido este curso?

Dirección de clínica dental
Odontólogos generales y especialistas
Responsables de recepción y atención al paciente
Equipos administrativos
Clínicas que quieran mejorar aceptación, organización y fidelización

Tenemos precios especiales para grupos. Infórmate >

"Una clínica no crece solo por los pacientes que entran, sino por los que deciden quedarse.”

Belli Ibañez

Profesora de curso de gestión dental

En este curso de dirección de clínicas dentales, Belli te contará cómo El Bosque Clínica Dental se ha convertido en una clínica Apex , mostrándote paso a paso cómo tú también puedes llegar a convertirte en una clínica más rentable y eficiente. Podrás resolver cualquier duda durante la formación.

PLAN DE ESTUDIOS

Aprende sin secretos

Aprenderás a crear un plan de crecimiento estratégico analizando de dónde vienes, dónde estás y dónde quieres llegar.

Consigue el equilibrio y toma el control económico de tu clínica fijando objetivos en base a tu cuenta de explotación.

Te contamos el secreto para que tus pacientes se enamoren de su primera visita.

Te daremos las claves de una estrategia de comunicación fluida y poco invasiva con tus pacientes que aumentará su fidelidad.

La gestión de equipos es una de las partes más complicadas de la gestión. Te enseñaremos cómo tener un equipo implicado que te ayude a crecer y mejorar la comunicación interna.

Programa completo

Módulos y contenido

1. PRIMERA VISITA Y ACEPTACIÓN DE TRATAMIENTOS.

Cómo generar confianza desde el primer contacto
Comunicación efectiva con el paciente
Explicación clara del plan de tratamiento
Detección de objeciones y cómo resolverlas
Técnicas de cierre sin presión

2. EXPERIENCIA DEL PACIENTE DURANTE EL TRATAMIENTO

Importancia del seguimiento continuo
Cómo mejorar la percepción del paciente en cada visita
Generación de confianza a lo largo del tratamiento

3. FIN DE TRATAMIENTO

Uno de los puntos más importantes y menos trabajados en clínica
Qué significa realmente dar el alta a un paciente
Protocolo de fin de tratamiento estructurado
Documentación de alta, compromisos y garantías
Cómo generar impacto emocional positivo
Estrategias para sorprender al paciente y convertirlo en un paciente mantenido y referidor

4. SISTEMA DE RECALLS (MANTENIMIENTO)

Qué es realmente un sistema de recalls
Tipos de revisiones según tratamiento
Protocolos de seguimiento del paciente
Automatización y control desde software de gestión
Cómo evitar la pérdida de pacientes
Indicadores clave de rendimiento (KPIs)

5. FIDELIZACIÓN Y CRECIMIENTO DE LA CLÍNICA

Cómo convertir pacientes en pacientes recurrentes
Estrategias para aumentar la recomendación
Importancia de la relación a largo plazo
Cultura de equipo orientada al paciente

6. USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN CLÍNICA

Aplicaciones reales en clínica
IA como herramienta de organización
IA aplicada a la experiencia del paciente
Cómo implementarla en clínica

Metodología

Formación práctica y aplicada a clínica real
Casos reales y ejemplos concretos
Protocolos listos para implementar
Scripts de comunicación con pacientes
Material descargable y reutilizable

Nuestro curso de gestión y dirección clínica se imparte de forma simultánea con el curso de ortodoncia para higienistas dentales durante dos jornadas en salas contiguas. Todo tu equipo se formará a la vez.

¿Qué ganarás con esta formación?

Mejorar la aceptación de tratamientos
Aumentar la organización interna
Implementar protocolos claros de trabajo
Reducir la pérdida de pacientes
Incrementar la fidelización y revisiones periódicas
Generar más recomendaciones
Optimizar procesos mediante el uso de IA

Impartido por Belli Ibañez, directora de El Bosque Clínica Dental.

Directora Gerente y Responsable de Atención al Paciente de El Bosque Clínica
Dental, en Jerez de la Frontera.
Co-fundadora junto con Marta Cuadra de El Bosque Formación Odontológica.
Directora de Clínicas Dentales desde 2015.
20 años de experiencia en gestión de Equipos Comerciales en Unidades de
Negocio especializados en gestión, captación y fidelización.
Grado superior en Gestión y Administración Comercial.
Experta en Ventas por la Escuela de Negocios de la Universidad Ceu San Pablo de Madrid.

OPINIONES EL BOSQUE FORMACIÓN

Así valoran la formación

    
 
 
       Publicado en Google  
   
   marta garcia sanz 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Genial !! He hecho la formación de ortodoncia invisible y estoy encantada , el saber es poder y madre mía !! Cuantas cosas he aprendido… gracias a mi tocaya Marta y a belli también que son geniales , espero repetir pronto
  
 
      Publicado en Google  
   
   Jose Vera 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. He podido aprender y disfrutar mucho del Curso de Gestión y Atención al Paciente gracias al talento y la profesionalidad de Belli. Ahora comprendo mucho mejor por qué la Clínica Dental El Bosque es todo un referente en el sector. Tanto Marta como Belli hacen un tándem espectacular! 😉
GRACIAS por todo.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Olga Rosa 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hice la formación de experto en gestión de clínica y solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia Belli por la manera en la que transmite todo su conocimiento. Es un curso en el que se aprende de verdad el buen hacer y la forma perfecta de gestionar tu clínica. Me voy muy agradecida de todos los tips, consejos y procesos que ha facilitado Belli en la formación y deseando de implementarlos en mi centro. Suuuper recomendado este curso!!
  
 
      Publicado en Google  
   
   Alba Suárez 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Un curso de gestión muchas veces suena a un rollo , Belli Ibañez hace que no sea así. En el sector Dental es muy necesario una formación de este tipo y ella hace que parezca sencillo y entretenido.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Antonio Pérez 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Formación de Gestión Dental
  
 
      Publicado en Google  
   
   Pilar Arranz Nafria 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Curso de gestión espectacular... Con un montón de contenido pero súper enfocado a que lo puedas llevar a la práctica. Belli lo explica genial, contándote todo lo que sabe basándose en su experiencia (que es mucha) y resolviendo cualquier duda que le preguntas.
Recomendable 100% por contenido pero sobre todo por el equipazo que lo imparte.
Gracias El Bosque Formación por el curso
  
 
      Publicado en Google  
   
   Centro Odontológico de Alfacar 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy buen curso, muy motivador! Lo recomiendo!
  
 
      Publicado en Google  
   
   Sara Hawkins 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Super recomendable! Te explican todo sin guardarse nada y resuelven tooooodas tus dudas en gestión!

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Impulsa tu clínica
trabajando en equipo

Consigue objetivos. Gana calidad de vida.

Estancias clínicas

Completa tu formación y aprende cómo se aplica en directo todo lo aprendido en una clínica dental Apex y con pacientes reales.

*Las estancias clínicas no se incluyen en el precio del curso.

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2 OCTUBRE 2026 , MADRID

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Equipos

*PACK 1+1

1198€

*PACK 2+1

1797€

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